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黎平縣多措并舉助推“企業之家”顯成效
時間:2023-11-21 10:15:45    來源:黔東南文明網    

  2023年以來,黎平縣把創建“企業之家”作為優化營商環境的重要抓手,圍繞“夯實兩個責任、強化兩個保障、深化兩線融合、完善三項功能”,為企業提供多元、順暢、專業、集中的優質服務,推動“企業之家”創建落地見效。

  黎平縣強化主體責任、強化部門責任,先后召開專項工作調度會議4次,專項業務培訓會議5次,研究調度解決推動“企業之家”建設,并研究制定《黎平縣政務服務質量提升工作方案》,將涉企部門服務企業的數量納入高質量考核內容并實時通報,倒逼部門主動向企業服務,解決企業需求。同時,強化硬件、人員保障,在縣政務服務大廳打造“企業之家”線下服務大廳,合理布局功能區域和企業服務窗口,從投促、市監、住建等涉企部門抽調專人擔任“企業之家”窗口企業服務專員,負責企業需求的分辦、轉辦及督辦工作。

  該縣整合窗口功能,推廣體驗功能、跟蹤服務功能。將法律咨詢、項目服務及政策兌現整合到“企業之家”,組織全縣律師事務所專業律師輪流值守法律咨詢窗;整合項目服務窗口職能職責,開通工程建設項目審批“綠色通道”,實現項目審核事項全程服務辦理,提升辦事效能。組織企業參與“企業之家”體驗活動,提升廣大企業能用、會用、愛用“企業之家”服務平臺,激發政企交流功能。對企業需求開展“全程式、跟蹤式、保姆式”服務,協調解決企業開工難、融資難等疑難雜癥。今年以來,主動上門服務企業3300余人次,幫助企業解決問題418個。

  深化線上、線下服務,建立政企聯動工作群,邀請企業進群,及時收集企業需求。截至目前,共有600余家企業進群,收集企業需求28件,辦結28件。同時,通過線下走訪和發放調查問卷等多渠道收集企業需求,今年以來,共走訪企業1000余家,發放調查問卷1000余份,收集并解決企業需求30件。同時,做好企業訴求的跟蹤回訪。

  截至目前,黎平縣“企業之家”解決企業需求259件,其中聯合服務類6件,企業定制類73件,批前指導類43件,問題協調類83件,涉企活動類54次。其中批前指導類,為企業節約運營成本300余萬元,將有效資金運用到企業生產上,助力企業高效發展。(嚴云偉 龍滔 姚進忠)

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責任編輯:熊明慧

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